Wir beantworten alles
Häufige Fragen
Anmeldungen, Abrechnung, Sicherheit und Profis: das Wesentliche in vier Blöcken.
Anmeldungen
Wie melde ich mich als Verwalter an?
Die Verwalter-Anmeldungen öffnen in wenigen Tagen: Schreiben Sie uns über die Kontaktseite — wir begleiten Sie ab der Eröffnung und erstellen Ihren Bereich gemeinsam mit Ihnen.
Wie melde ich mich als Profi an?
Die Anmeldung ist auf pro.zinaapp.eu geöffnet: Sie erstellen Ihr eigenständiges Berufsprofil, ohne Bindung an einen Verwalter.
Kann ich meine Mitarbeiter einladen?
Ja: Jedes Angebot legt die Zahl der Mitarbeiter und Einheiten fest. „Unbegrenzt“ bedeutet ohne Obergrenze.
Angebote und Abrechnung
Was bedeutet „nach Angebot“?
Das Enterprise-Angebot wird gemeinsam mit Ihnen gestaltet: Preisgestaltung nach Angebot, je nach Größe Ihres Portfolios. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Wie funktioniert der Audit-Service?
Audit ist ein einmalig bezahlter Service: Wir prüfen Ihr Portfolio und richten Ihren Bereich ein. Er ist in der Enterprise-Betreuung enthalten.
Wie werden die Rabatte abgerechnet?
Die Quartals- und Jahresrabatte wirken auf die Berechnung der angezeigten Preise: quartalsweise = monatlich × 3, jährlich = monatlich × 12, jeweils gemindert um den geltenden Gesamtprozentsatz.
Sicherheit und Daten
Wo sind meine Daten?
Ihre Daten werden verschlüsselt und auf unseren Servern in Belgien gehostet. Einzelheiten finden Sie auf der Datenschutzseite.
Profis
Kann ein Verwalter seinen Zugriff auf mein Profil erzwingen?
Nein: Sie bleiben Herr Ihres Profils. Ein Verwalter lädt Sie ein, Sie nehmen an (oder nicht) — und Sie können den Zugriff jederzeit entziehen.