Respondemos a todo
Preguntas frecuentes
Inscripciones, facturación, seguridad y profesionales: lo esencial en cuatro bloques.
Inscripciones
¿Cómo inscribirse como gestor?
Las inscripciones de gestores abren en unos días: escríbanos a través de la página de Contacto — le acompañamos desde la apertura y creamos su espacio con usted.
¿Cómo inscribirse como profesional?
La inscripción está abierta en pro.zinaapp.eu: crea su ficha profesional autónoma, sin compromiso con ningún gestor.
¿Puedo invitar a mis colaboradores?
Sí: cada oferta fija el número de colaboradores y unidades. «Ilimitado» significa sin techo.
Ofertas y facturación
¿Qué significa «a presupuesto»?
La oferta Enterprise se construye con usted: tarificación a presupuesto, según el tamaño de su cartera. Contáctenos para solicitar un presupuesto.
¿Cómo funciona el servicio Audit?
Audit es un servicio de pago único: auditamos su cartera y configuramos su espacio. Está incluido en el acompañamiento Enterprise.
¿Cómo se facturan los descuentos?
Los descuentos trimestral y anual se aplican al cálculo de los precios mostrados: trimestral = mensual × 3, anual = mensual × 12, cada uno reducido por el porcentaje global vigente.
Seguridad y datos
¿Dónde están mis datos?
Sus datos están cifrados y alojados en nuestros servidores de Bélgica. Consulte la página de Privacidad para más detalle.
Profesionales
¿Puede un gestor imponer su acceso a mi ficha?
No: usted sigue siendo dueño de su ficha. Un gestor le invita, usted acepta (o no) — y puede retirar el acceso en cualquier momento.